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      售后服务承诺

    为创造品牌,提高企业知名度,树立企业形象,我公司本着“一切追求高质量,用户满意为宗旨”的精神,以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺:

一、施工服务质量承诺: 1、所使用材料均有质量记录和检测资料。 2、对材料性能的检测,我们诚请用户亲临现场对施工材料、施工服务进行全过程、全性能检查,我们将竭诚为你服务。

二、施工工程价格承诺: 1、为了保证材料的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。 2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低材料技术性能、更改劣质材料为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。

三、验收承诺:1、工程验收期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织人力、物力、力争满足用户需求。2、工程验收后,我公司向用户提供保修承诺(写入合同)。

四、售后服务承诺: 1、服务宗旨:快速、果断、准确、周到、彻底。2、服务目标:服务质量赢得用户满意; 3、服务效率:保修期内或保修期外如工程出现故障,供方在接到通知后,维修人员在36小时内可达到现场并开始维修。3、服务原则:工程保修期为二十四个月,在保修期内我方将免费维修。保修期外工程出现的问题,提供的材料,人力只收成本费,由需方人为因素造成的工程损坏,我方维修或提供的材料均按成本价计在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户工程概况。

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